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安徽省消保委約談京東到家、餓了么、美團三家生鮮電商平臺

2020-04-17   作者:省消指   瀏覽:7383

2020年4月16日下午,安徽省消保委約談了京東到家、餓了么、美團三家生鮮電商平臺經營者。通報了日前開展的生鮮電商App評測活動及2020年1月-4月全省三家平臺的消費者投訴情況。

要求各平臺要提高認識,誠信經營。對評測活動中和消費者投訴中發現的商品品質、宣傳不實、價格標識、配送服務、商家資質等方面問題和相關商家立即進行整改,并對平臺所有入駐商戶進行梳理、督察,切實維護消費者合法權益。

同時省消保委還就平臺在安徽及合肥地區商家情況、平臺質量管控措施、消費者權益保護情況進行了查詢。要求經營者7個工作日內就以上問題向我委書面反饋情況。

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